Skilt: "Her vogter vi!"

Fri fragt til pakkeshop max. 20kg ved køb over 299,-

Fragt til privat adresse og ved køb over 20kg kun 39,-

Afhentning i Skovlunde: DKK 0,-

Levering sker altid med PostNord som har over 2000 pakkeshops og dag til dag levering og omdeling til Privat

Hurtig levering normalt 1-2hverdage

Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Du har ikke fortrydelsesret på

- Varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg (hundetegn).

- Varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt (akvarieplanter).

- Lægemidler til dyr (loppemidler). I henhold til bekendtgørelse om forhandling af visse jern- og vitaminpræparater samt visse antiparasitære lægemidler til dyr uden for apotek, § 12, må der ikke sælges lægemidler til dyr, som er returneret fra en anden kunde. Vi betragter derfor et returneret lægemiddel til dyr som 100 % værdiforringet fra det øjeblik, du modtager varen.Du kan få flere oplysninger ved at kigge på www.laegemiddelstyrelsen.dk eller ringe til dem på telefon 53 53 29 29.

- Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen. 

- Varer som er "Legetøj til dyr", som bamser, reb og andet legetøj som er lavet til leg bytter vi ikke.

Hvis du har andre spørgsmål kan du med stor sansyndlighed finde svar under vores "Mest spurgte spørgsmål".

Hvis du har andre spørgsmål kan du kontakte os på 53 53 29 29 mellem kl 10 og 17.30 og på vores "Chat" som du finder i et af hjørnerne.

Du kan også altid sende os en mail til kundeservice@osmedkaeledyr.dk som vi besvare hurtigts muligt, som normalt er inden for 24timer i hverdage, men ofte hurtigere