Mediekort billede Mediekort billede

Få op til 4% tilbage som PotePoints

Jo mere du samlet handler for hos Os med Kæledyr, desto flere PotePoints optjener du. Dine PotePoints tilføjes automatisk til din konto og kan bruges som kredit på kommende køb.

SE MINE POTEPOINTS

Sådan fungerer PotePoints

Sådan fungerer PotePoints
Optjen PotePoints automatisk

Du optjener PotePoints, hver gang du handler hos os, på alle køb der er omfattet af ordningen.
Pointene bliver automatisk tilføjet til din konto.

Sådan fungerer PotePoints
Stig i niveau og optjen mere

Jo mere du har handlet for, desto højere niveau får du. Du kan optjene fra 1% og helt op til 4%.

Sådan fungerer PotePoints
Brug dine PotePoints

Brug dine PotePoints som kredit på et kommende køb. Husk blot at bruge dem inden for 4 måneder.

Dine køb giver lidt tilbage

Derfor giver PotePoints god mening

Forestil dig det her - Du handler alligevel til dit kæledyr, og samtidig får du lidt tilbage til næste køb. Det giver da god pote-mening, ikke?

Med PotePoints optjener du automatisk kredit, når du handler hos Os med Kæledyr.

Du handler som normalt - vi klarer resten.

Derfor er PotePoints en god idé:

🐾 Optjen PotePoints automatisk på dine køb

📈 Jo mere du samlet handler for, desto mere optjener du

🪙 Få fra 1% og helt op til 4% tilbage som PotePoints

🛒 Brug dine PotePoints som kredit på kommende køb

🕐 Du har 4 måneder til at bruge dine optjente PotePoints

💌 Tilmeld dig vores e-mails og begynd at optjene PotePoints

SE MINE POTEPOINTS

Du optjener ikke PotePoints på Fast Levering, da ordningen allerede giver faste abonnementsfordele og benytter et separat system.

Om PotePoints

01 Hvad er PotePoints?

PotePoints er Os med Kæledyrs loyalitetsprogram. Når du handler hos os, optjener du kredit, som du kan bruge som betaling på kommende køb.

02 Hvordan begynder jeg at optjene PotePoints?

Du skal have en kundekonto hos Os med Kæledyr og være tilmeldt vores e-mails. Herefter optjener du automatisk PotePoints på de køb, der er omfattet af ordningen.

03 Hvordan optjener jeg PotePoints?

Du optjener en procentdel af din ordres subtotal efter rabatter, ekskl. fragt og gavekort. Dine PotePoints tilføjes automatisk til din kundekonto.

04 Hvor mange PotePoints optjener jeg?

Din optjening afhænger af, hvor meget du samlet har handlet for hos Os med Kæledyr:

  • Træ: 1% ved et samlet forbrug på 0-2.499,99 kr.
  • Bronze: 2% ved et samlet forbrug på 2.500-9.999,99 kr.
  • Sølv: 3% ved et samlet forbrug på 10.000-24.999,99 kr.
  • Guld: 4% ved et samlet forbrug på 25.000 kr. og derover.
05 Hvornår stiger jeg til næste niveau?

Du stiger automatisk i niveau, når dit samlede historiske forbrug passerer den næste grænse. Hvis dit aktuelle køb flytter dig til et højere niveau, får du den nye procentsats allerede på dette køb.

06 Hvor kan jeg se mine PotePoints?

Du kan se din aktuelle PotePoints-saldo ved at logge ind under "Min konto" hos Os med Kæledyr.

07 Hvordan bruger jeg mine PotePoints?

Log ind på din kundekonto med den e-mailadresse, dine PotePoints er registreret på. Ved betaling kan du vælge at bruge din tilgængelige kredit på købet.

08 Kan jeg selv vælge, hvor mange PotePoints jeg bruger?

Nej, du kan ikke selv vælge et mindre beløb fra din tilgængelige saldo. Når du vælger PotePoints som betalingsmiddel, anvendes den tilgængelige kredit på købet. Er kreditten ikke nok til hele købet, betaler du resten med et andet betalingsmiddel.

09 Hvornår udløber mine PotePoints?

Dine PotePoints udløber præcis 4 måneder efter optjeningen. PotePoints, der ikke bruges inden udløbsdatoen, slettes automatisk fra din konto.

10 Hvad sker der, hvis jeg afmelder jeres e-mails?

Ved afmelding stopper optjeningen af nye PotePoints. De PotePoints, du allerede har optjent, kan fortsat bruges indtil deres udløbsdato.

11 Optjener jeg PotePoints på Fast Levering?

Nej. Du optjener ikke PotePoints på Fast Levering eller andre abonnementer. Fast Levering har allerede faste abonnementsfordele og benytter et separat system.

12 Kan jeg bruge PotePoints til betaling på Fast Levering?

Nej. PotePoints kan ikke bruges som betaling på de automatiske ordrer i Fast Levering. PotePoints og Fast Levering benytter to forskellige systemer.

13 Hvad sker der med mine PotePoints, hvis en ordre annulleres?

Hvis en ordre annulleres, fjernes de PotePoints, du har optjent på den pågældende ordre, automatisk fra din saldo.

14 Kan jeg få mine PotePoints udbetalt eller overføre dem?

Nej. PotePoints kan ikke udbetales, overføres til en anden kunde eller bruges andre steder. De kan kun bruges som kredit hos Os med Kæledyr.

15 Er der produkter eller betalinger, som ikke giver PotePoints?

Du optjener ikke PotePoints ved betaling med Forbrugsforeningskort eller andre rabatkort. Enkelte produkter kan også være undtaget, eksempelvis medicin og levende dyr.

16 Kan jeg optjene og bruge PotePoints i jeres fysiske butik?

Du kan optjene og bruge PotePoints i Os med Kæledyrs egen butik, når købet registreres på din kundekonto. PotePoints kan ikke kombineres med rabatter eller optjening i de fysiske butikker hos dyrlægen.