Leveringspolitik

Fragt

Hos Os med kæledyr bestræber vi os efter altid at have en konkurrencedygtig pris på vores fragt og en hurtig levering. Det betyder det altid er gratis selv at hente varen hos os og fragtfrit til GLS Pakkeshops ved køb over 399,- og på en vægt under 19kg. 

Er dit indkøb ikke stort nok til at give dig fragtfri levering, skal du ikke være nervøs, fragten hos Os med kæledyr er meget billig, som betyder du fra kun betaler 39,- for pakker uden omdeling, som er under 399,- og max op til 19kg da pakkeshops ikke tager i mod pakker på over 20kg og du kan også vælge at få din pakke med gratis fragt til pakkeshops på under 19kg leveret hjem for kun fra 29,-  Hjemmelevering vil ofte ske med GLS Og Webrinq.

Ved afhentning af varer hos Os med kæledyr's fysiske butik i Skovlunde, er der naturligvis ikke lagt fragt på, du skal dog fremvise gyldigt billedlegitimation i forbindelse med udleveringen af de bestilte varer. Gyldigt billedlegitimation er pas eller kørekort.

Såfremt varen ønskes stillet i en opgang med dørtelefon, carport m.m. kan vi ikke sikre levering, da det er op til den enkelte fragtmand at vurdere, hvorvidt han vil benytte dørtelefonen eller ej. Vi anbefaler derfor, at pakken leveres til en alternativ adresse, som f.eks på dit arbejde, hvis du bor i opgang med dørtelefon og ikke er hjemme til at modtage pakken.

Du kan også tilmelde dig GLS FlexDeliveryService, så stiller de den hvor du siger, læs mere her: https://gls-group.com/DK/da/produkter/flexdeliveryservice/

Du kan også tilmelde dig Postnord Modtagerflex, så stiller de den hvor du siger, læs mere her: https://www.postnord.dk/privat/modtag/fleksibel-levering

Så vælger du levering til en hjemmeadresse eller firmaadresse er det på eget ansvar.

Vi anbefaler at du undersøger varen ved levering. 

Vi levere normalt indenfor 2-3 hverdage det kan dog ske, at pakken er forsinket grundet Postnord eller fejl på vores lager - hvis ikke du har modtaget din pakke indenfor 2-3 hverdage kan du altid ringe til os på 53532929 eller sende en email til kundeservice@osmedkaeledyr.dk.