Fri fragt til pakkeshop max. 19kg ved køb over 399,-

Fragt til privat adresse og ved køb over 19kg fra kun 39,-

Afhentning i Skovlunde: DKK 0,-

Afhentning kan ske hos Os Med Kæledyr Skovlunde. Hverdage mellem 10-17.00 og Lørdag 10-14.00

Levering sker med GLS eller PostNord som til sammen har over 4000 pakkeshops og dag til dag levering og omdeling til Privat

Hurtig levering normalt 1-3 hverdage

Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Du har ikke fortrydelsesret på

- Varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg (hundetegn).

- Varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt (akvarieplanter).

- Lægemidler til dyr (loppemidler). I henhold til bekendtgørelse om forhandling af visse jern- og vitaminpræparater samt visse antiparasitære lægemidler til dyr uden for apotek, § 12, må der ikke sælges lægemidler til dyr, som er returneret fra en anden kunde. Vi betragter derfor et returneret lægemiddel til dyr som 100 % værdiforringet fra det øjeblik, du modtager varen.Du kan få flere oplysninger ved at kigge på www.laegemiddelstyrelsen.dk eller ringe til dem på telefon 53 53 29 29.

- Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen. 

- Varer som er "Legetøj til dyr", som bamser, reb og andet legetøj som er lavet til leg bytter vi ikke.

Når du skifter foder til din hund, er det bedst at gøre det gradvist over 7-10 dage.

Start med at blande en lille mængde af det nye foder med det gamle og øg langsomt mængden af det nye hver dag.

Men hvis du ikke har mere af det gamle foder tilbage, så skal du ikke gå i panik – din hund kan stadig klare skiftet, selvom det sker mere pludseligt.

Hold blot øje med, hvordan din hund reagerer, og vær opmærksom på eventuelle maveproblemer.

Et roligt skifte giver en sund og glad hund!

Smagsgaranti hos Os med Kæledyr

Vi tilbyder smagsgaranti på Hill’s, Specific og Essential, så du trygt kan prøve nyt foder til dit kæledyr. Hvis foderet ikke fungerer for dit kæledyr – uanset om det skyldes smag eller andre årsager – kan du ombytte produktet eller få pengene retur.

Sådan benytter du vores smagsgaranti

1. Gem emballage og kvittering: Husk at gemme både emballagen og kvitteringen, når du køber foder.
   
2. Returnér inden for 30 dage: Smagsgarantien gælder i 30 dage fra købsdatoen.
   
3. Sørg for mindst 70% tilbage: Foderposen skal returneres med mindst 70% af indholdet tilbage.
   
4. Køb returlabel online: Benyt dette link https://return.shipmondo.com/osmedkaeledyr for at købe en returlabel, hvis du ønsker at returnere foderet.
   

Gælder kun på de bedste brands

Vores smagsgaranti gælder på Hill’s, Specific og Essential – foder af højeste kvalitet, som vi selv giver vores egne kæledyr.